Приходская деятельность в этой области должна отвечать на вопрос: «Какой эмоциональный фон для взаимодействия с людьми на приходе создается?»
Приходская среда не должна быть агрессивной, враждебной, закрытой в отношениях прихожан друг к другу. Святейший Патриарх Кирилл так говорит об этом: «Мы призваны создать на приходах безбарьерную среду в самом широком смысле этого выражения. Здесь не место отчуждению тех, кто впервые пришел в храм или бывает в нем редко. Не знать что-то — не грешно. А вот если мы не помогли человеку восполнить незнание, грубо обошлись с ним, проигнорировали его доброе устремление, то трудно нам будет впоследствии оправдаться пред Господом»[2].
Напротив, приходская среда должна быть доброжелательной и гостеприимной, духовной и благочестивой, чтобы человек видел образцы добродетельной жизни, искреннюю веру и чувствовал любовь и заботу о себе. «Будьте братолюбивы друг к другу с нежностью; в почтительности друг друга предупреждайте» (Рим. 12:10).